L’Observatoire des tout-petits: un organisme aux mille opportunités de contenu
L’Observatoire des tout-petits
Grâce à ses rapports et portraits rigoureux, la mobilisation de nombreux partenaires au travers du Québec et son tableau de bord regroupant plus de 100 indicateurs sur la santé et le bien-être des tout-petits, l’Observatoire des tout-petits (un projet de la Fondation Lucie et André Chagnon) a pour mission de communiquer l’état des connaissances afin d’éclairer la prise de décision en matière de petite enfance au Québec, afin que chaque tout-petit ait accès aux conditions qui assurent le développement de son plein potentiel, peu importe le milieu où il ou elle naît et grandit. Un match parfait pour les équipes de stratégie et de production de contenu de Toast.
Un premier besoin précis: le balado de marque
C’est pour notre expertise en production audio et baladodiffusion que l’Observatoire des tout-petits a d’abord approché Toast.
Le sujet à convertir en contenu de marque: les incidences de l’importante crise du logement que nous vivons actuellement sur les tout-petits d’ici.
Hausses des prix de loyer, évictions, itinérance cachée. Dans cette série balado de 5 épisodes intitulée « Un toit pour nous » que nous avons réalisée et produite, Fabrice Vil s’entretient avec des familles et experts d’ici pour déceler comment mieux faire en sorte que chaque enfant se sente bien à la maison malgré ces enjeux. Fannie Dagenais, ex-directrice de l’organisme, lui prête main-forte pour mettre en lumière ces impacts de la crise du logement sur la prochaine génération.
Pour en savoir plus et écouter les épisodes, cliquez sur l’image ci-dessous.
Un second besoin tout aussi important: la stratégie de contenu
Après un audit stratégique réalisé en 2019, l’Observatoire souhaitait répéter l’expérience 4 ans plus tard afin de faire le point à la suite de nombreux bouleversements dans l’univers des médias sociaux (passage de Twitter à X et blocage des partages des sources de nouvelles sur Méta, entre autres).
Notre mandat a consisté à réaliser un audit approfondi de leurs contenus sur les médias sociaux et à formuler des recommandations stratégiques pour optimiser leur présence en ligne tout en considérant leurs audiences distinctes, incluant des acteurs d’influence, des citoyens engagés et des décideurs gouvernementaux et organisationnels.
Nous avons ensuite évalué l’efficacité de leurs plateformes, optimisé leurs contenus conformément aux meilleures pratiques de l’industrie, et anticipé les tendances émergentes et à venir.
Plus concrètement, cela s’est traduit par:
- Un audit des contenus internes, des comparables et des tendances.
- Une analyse des audiences cibles et des parcours utilisateurs.
- Une définition, en co-création, de la tonalité et de la personnalité de marque.
- Une optimisation des plateformes et de leurs contenus. Le tout via les piliers de contenu, séries de contenu, ainsi que des recommandations et meilleures pratiques par audiences et canaux.
C’est ainsi que se sont cadrés les différents mandats et la relation durable entre Toast et l’organisme.
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