Alors que de plus en plus de marques internalisent les aspects stratégiques du marketing de contenu, la dernière décennie a vu l’essor du marketeur de contenu interne et la naissance d’une liste de compétences que possèdent les plus performants.

Qu’est-ce qu’un spécialiste du marketing de contenu ?

Les spécialistes du marketing de contenu se définissent différemment selon les personnes auxquelles ils s’adressent. Cela s’explique par le fait que le marketing de contenu est perçu différemment selon la place occupée dans l’organisation.

Fondamentalement, une bonne définition du spécialiste du marketing de contenu serait celle d’une personne qui planifie, crée et distribue des contenus de qualité pour le compte d’une marque. La stratégie de contenu sous-jacente a pour but de

  • attirer et bâtir une audience
  • maintenir l’engagement des parties prenantes (clients existants, prospects, etc.).

Vous avez peut-être beaucoup plus d’objectifs en tête pour le marketing de contenu, mais globalement, tous les objectifs doivent correspondre à l’un des deux éléments ci-dessus.

Quelles sont les qualités que partagent les grands marketeurs de contenu ?

Si vous tapez « forces des marketeurs de contenu » sur Google, vous obtiendrez une liste de compétences importantes en matière de marketing de contenu, telles que la gestion de projet, les bases du référencement, les médias sociaux, Google Analytics, la gestion d’un calendrier éditorial, le marketing par courriel et la rédaction, mais ces compétences ne représentent qu’une infime partie des implications stratégiques auxquelles un spécialiste du marketing de contenu doit faire face au quotidien.

Un excellent article du Content Marketing Institute sur 6 marketeurs de contenu exceptionnels a mis en évidence les compétences que partagent ces spécialistes primés du marketing de contenu.

Nous en avons choisi quelques-unes et y avons ajouté notre touche Toast.

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Ils créent avec une audience spécifique en tête

Cela peut sembler facile à faire et évident, mais ce n’est pas toujours le cas. Pour être en mesure d’appliquer de la créativité et une réflexion stratégique à une audience spécifique, vous devez avoir défini la ou les audiences que vous souhaitez atteindre et influencer.

La plupart des organisations ont défini des personas et des segments d’audience, mais elles ne sont pas assez nombreuses à les utiliser correctement lorsqu’elles produisent et publient du contenu.

Il est important de pouvoir aider votre équipe à comprendre et à utiliser les différents segments et audiences de votre organisation (si ce n’est la chose la plus importante).

Ne pas tenir compte d’une audience signifie que votre contenu va essayer de plaire à tout le monde, ce qui n’est JAMAIS une bonne idée.

Ils développent des modèles à succès (et vont plus loin encore)

Le marketing de contenu n’est pas facile. Il s’agit d’une discipline en constante évolution, les comportements de vos audiences et les algorithmes changeant quotidiennement, de nouvelles plateformes apparaissant. C’est une véritable jungle.

Mais les grands marketeurs de contenu possèdent une compétence clé : la mise sur pied de modèles de création et de distribution de contenu, puis la capacité à renforcer et/ou à copier-coller ces modèles dans d’autres contextes.

Pour aller plus loin. Les opérations de contenu et la gouvernance, Ces ressources et guides ont été conçus pour aider les gestionnaires en marketing de contenu à perfectionner leur art et pour guider leurs équipes dans l’application des meilleures pratiques en vigueur.

Essentiellement, tout n’a pas toujours besoin d’être nouveau et frais.

Vos audiences aiment la familiarité et si vous pouvez leur offrir cela, ou si vous voyez quelque chose qui fonctionne pour une audience donnée et qui pourrait aussi fonctionner pour une autre, alors faites-le.

Il n’y a pas de honte à réutiliser une approche qui a du succès.

Ils excellent dans la gestion du changement

Même si vous redoublez d’efforts dans un modèle qui réussit, le marketing de contenu (ou le marketing dans son ensemble !) est un secteur en constante évolution.

Les grands spécialistes du marketing de contenu sont capables de piloter le changement au sein de leurs équipes. Ils s’assurent que les nouvelles idées puissent voir le jour et être mises en œuvre.

Toute personne travaillant en marketing de contenu doit être capable de travailler dans le changement et parfois le chaos. Et un grand leader est capable de s’assurer que tout le monde est aussi à l’aise que possible dans tout cela.

Pour aller plus loin. Nos ressources et guides en storytelling de marque, une approche essentielle pour développer des relations plus fortes avec vos audiences.

Ils savent comment augmenter la cadence

L’exécution d’une stratégie de contenu réussie consiste à s’assurer que le contenu est diffusé pour que vos audiences le découvrent et y participent.

Mais un bon spécialiste du marketing de contenu va au-delà de la rhétorique de base « produisons et publions ».

Il est capable de déceler les opportunités et d’adapter les activités de contenu pour qu’elle puisse en tirer parti.

Ils prévoient et savent comment leurs équipes et partenaires pourront aller encore plus loin, sans couler le bateau.

Ils sont d’excellents communicateurs avec la haute direction

Un excellent programme de contenu ne peut aller nulle part s’il n’y a pas une adhésion adéquate aux échelons supérieurs.

Les grands marketeurs de contenu sont de grands communicateurs et sont capables d’expliquer ce qu’ils font, les objectifs qu’ils se sont fixés et l’impact du contenu qu’ils distribuent sur l’organisation à un niveau stratégique.

Ne sous-estimez jamais l’importance de la communication interne dans un programme de contenu réussi.

Nous consacrons souvent beaucoup de temps à la diffusion du contenu et à la mesure de sa performance, mais si vous n’êtes pas soutenu par l’organisation elle-même, vous n’aurez pas l’impact stratégique que vous devriez avoir.

Comment s’améliorer en tant que gestionnaire en marketing de contenu ?

C’est une question qui nous est souvent posée chez Toast. C’est la raison pour laquelle notre équipe de direction accompagne les meilleurs gestionnaires en marketing de contenu. Notre approche de coaching se concentre sur l’individu et non sur la stratégie de contenu elle-même. Elle vise à tirer le meilleur parti de vos compétences en marketing de contenu, non seulement avec votre équipe, mais avec l’ensemble de votre organisation. Prenez rendez-vous avec nous pour en savoir plus sur notre programme de coaching.