Augmenter sa production de contenu : 4 scénarios et 5 défis à considérer
Alors que de plus en plus de marques s’appuient sur le marketing de contenu pour établir et maintenir la confiance de leur audience, augmenter sa production de contenu devient un défi essentiel à prendre en compte.
Peu de marques mettent en place un programme de contenu dans lequel le fait de ralentir la production de contenu constitue un objectif clé.
Bien que certaines marques DEVRAIENT ralentir leur production de contenu (vous pouvez consulter la conclusion de cet article pour des arguments en faveur de cette attitude), il existe de nombreuses raisons pour lesquelles une marque peut vouloir augmenter ses efforts :
- Atteindre une audience plus large : En augmentant le volume et la fréquence de la production de contenu, une marque peut atteindre une audience plus large et plus diversifiée, étendre sa présence sur son marché et attirer de nouveaux clients.
- Renforcer son “tought leadership » : Augmenter la production de contenu peut aider une marque à s’imposer comme un leader d’opinion dans son secteur en produisant un contenu de haute qualité, pertinent et attrayant qui la positionne comme experte dans son domaine. En ayant plus de contenu sur un sujet ou un thème donné, il devient plus facile d’être la « référence » dans votre discipline.
- Générer plus de prospects qualifiés : Un marketing de contenu cohérent et efficace peut générer plus de prospects qualifiés en éduquant et en cultivant (la notion de “nurturing ») les prospects et en instaurant la confiance avec votre audience cible. Une marque peut en effet avoir besoin d’augmenter sa production afin de couvrir tous les aspects de l’éducation et les questions que son audience peut se poser.
- Accroître l’engagement et la fidélisation : Augmenter la production de contenu peut contribuer à accroître l’engagement et la fidélité en fournissant des informations précieuses et pertinentes à votre audience et en créant une communauté autour de votre marque. Être présent et actif est la clé pour être « là » pour votre audience.
- Compléter et soutenir d’autres efforts de marketing : Augmenter la production de contenu peut compléter et soutenir d’autres efforts de marketing, tels que les lancements de produits, les événements et les campagnes, en fournissant des points de contact et des opportunités supplémentaires pour atteindre et engager votre audience cible.
Mais comme pour toute augmentation d’une partie des opérations d’une entreprise, cela ne vient pas sans défis que toute équipe de contenu doit prendre en compte (et éventuellement résoudre). En voici quelques-uns :
- Qualité du contenu
- Allocation des ressources
- Flux de travail et processus
- Mesure et analyse
- Collaboration et coordination internes
Qu’est-ce que l’augmentation de la production de contenu signifie réellement ?
Faire évoluer le marketing de contenu signifie augmenter systématiquement et durablement le volume et la fréquence des efforts de création, de distribution et de promotion du contenu. Pour ce faire, il faudra allouer davantage de ressources au marketing de contenu (personnel, technologie, budgets, etc.) et optimiser les processus et les flux de travail afin de s’assurer que les efforts de création et de distribution de contenu sont efficaces.
Mais tout gestionnaire de contenu doit être prudent. Si vous obtenez une très bonne performance en ce moment, le fait d’augmenter la production de contenu ne signifie pas que ces résultats vont également croître.
La clé est de trouver le bon équilibre entre augmenter la production et rester suffisamment agile pour intégrer des éléments de contenu opportuns si nécessaire. La mise en place d’un plan vous permettra de créer un contenu de qualité qui trouvera un écho auprès de votre audience, tout en vous permettant de rester suffisamment souple pour réagir rapidement en cas de besoin.
En prenant le temps de créer une stratégie efficace et de s’y tenir, les entreprises peuvent s’assurer qu’elles tirent le meilleur parti de leurs efforts de production de contenu et qu’elles obtiennent le succès qu’elles souhaitent.
Néanmoins, la plupart des spécialistes du marketing de contenu peinent à créer une stratégie de contenu évolutive sans compromettre la qualité de leur travail. En fait, 64 % d’entre eux ont indiqué que la compréhension de la façon d’augmenter la production était l’un de leurs principaux besoins en matière de formation dans une enquête menée par le Content Marketing Institute.
Si, compte tenu de tout cela, augmenter votre production de contenu reste la solution, cet article vous intéressera.
4 scénarios catastrophes en marketing de contenu… quand on augmente la production de contenu
Que se passe-t-il lorsque vous augmentez votre production de contenu et que cela ne se passe pas comme vous le souhaitiez ? Voici 4 exemples de ce qui pourrait se produire. Espérons que l’un d’entre eux ne devienne pas une réalité pour votre marque.
« L’effet de déluge »
Dans ce scénario, une marque augmente trop rapidement sa production de contenu et produit une quantité écrasante de contenu de faible qualité. Cela entraîne une lassitude de l’audience, une diminution de l’engagement et une baisse des conversions. La marque doit alors s’efforcer de regagner la confiance de l’audience et de se rétablir en tant que source d’information crédible.
« Le dilemme de l’automatisation »
Dans ce scénario, une marque s’appuie trop sur l’automatisation et l’intelligence artificielle pour augmenter sa production de contenu, ce qui entraîne une perte d’authenticité et de connexion avec son audience. La marque se rend compte que si l’automatisation peut aider à augmenter le volume de contenu, il lui manque la créativité, l’empathie et la touche humaine qui sont essentielles à un marketing de contenu efficace.
« La lutte en vase clos »
Dans ce scénario, une marque augmente la production de contenu sans l’intégrer pleinement dans sa stratégie marketing globale, ce qui entraîne une approche fragmentée et incohérente. La marque et son équipe de contenu ne parviennent pas à coordonner efficacement leurs efforts de marketing de contenu avec d’autres équipes, tels que le référencement, le design et le produit, ce qui se traduit par une approche décousue et inefficace. La marque doit s’efforcer d’aligner ses efforts de marketing de contenu sur sa stratégie marketing globale et d’établir une approche plus intégrée et cohérente.
« La chambre d’écho »
Dans ce scénario, une marque augmente sa production de contenu en ciblant et en produisant uniquement du contenu pour son audience existante, en publiant des articles de blogue, des messages sur les médias sociaux et des infolettres ennuyeuses et standardisées, en négligeant de prendre en compte les besoins et les intérêts des nouveaux clients et des clients potentiels. En conséquence, la marque se retrouve piégée dans sa propre chambre d’écho, ne parvenant pas à atteindre de nouvelles audiences ou à élargir sa présence sur le marché. La marque doit s’efforcer d’élargir sa perspective, de créer un contenu qui attire une audience plus large et d’étendre sa portée pour stimuler la croissance et le succès.
Vous voulez éviter de tomber dans l’un des scénarios ci-dessus ? Plongeons dans les 5 défis de l’augmentation de la production de contenu décrits précédemment.
Qualité du contenu
Si vous voulez vous assurer que la qualité de votre marketing de contenu reste élevée lorsque vous augmentez votre production, il est important de définir des directives et des attentes claires pour tous les créateurs de contenu dans le cadre de votre stratégie de marketing de contenu. Parmi celles-ci, citons l’établissement d’un guide de style de contenu, la mise à disposition de matériel et de ressources de formation pour les rédacteurs et les éditeurs, ainsi que la mise en place d’un processus de création de contenu robuste pour la révision et l’approbation du contenu. Il serait également judicieux d’investir dans des outils et des logiciels d’assurance qualité afin de maintenir des normes élevées.
La quantité de contenu produit peut augmenter de façon spectaculaire à mesure que vous augmentez la production de contenu. Cela signifie qu’il peut parfois être facile d’oublier l’audience à l’autre bout de ce contenu. La qualité du contenu que vous créez est cruciale pour garantir qu’il reste attrayant et pertinent pour l’audience cible, il est donc important de maintenir des normes élevées.
Répartition des ressources
Lorsque vous augmentez votre production en marketing de contenu, il est essentiel d’allouer les ressources nécessaires pour atteindre vos objectifs de création et de promotion de ce contenu. Il peut s’agir d’embaucher du personnel supplémentaire, comme des rédacteurs, des éditeurs ou des designers, ou d’investir dans des technologies et des outils permettant de rationaliser et d’automatiser certains aspects du processus de création et de distribution de contenu. Il est également important d’allouer un budget suffisant pour la promotion du contenu, comme des publicités payantes ou des campagnes de marketing d’influence.
Mais ce que notre expérience chez Toast nous a appris. L’un des rôles les plus importants dont vous avez besoin pour augmenter au même rythme que la production est celui d’éditeur de contenu (ou chef de projet, ou éditeur de marque, ce sont tous des titres qui existent au sein des différentes équipes de contenu avec lesquelles nous avons travaillé). Ce rôle clé est là pour s’assurer que tout se passe bien et que, même lorsque vous ajoutez des créateurs de contenu, la bande passante administrative est suffisante pour les soutenir.
Flux de travail et processus
L’élaboration et la mise en œuvre de processus efficaces et efficients pour la création, la révision et la publication du contenu sont essentielles pour augmenter la production de marketing de contenu. Cela peut inclure l’établissement d’un calendrier éditorial modernisé, l’attribution de nouveaux rôles et responsabilités aux gestionnaires de contenu, et l’utilisation de meilleurs outils de gestion de projet pour gérer et suivre les progrès.
Nous avons constaté que les processus et les documents/outils de soutien dont vous disposez peuvent souvent ne pas supporter une cadence plus élevée. Les procédures peuvent commencer à craquer, car davantage de personnes ont besoin d’accéder aux documents qui, par le passé, fonctionnaient très bien avec deux ou trois membres de l’équipe chargés de les mettre à jour.
En outre, envisagez de mettre en place des processus d’optimisation et de mesure du contenu afin de vous assurer que votre contenu atteint votre audience cible et trouve un écho auprès d’elle.
Mesure et analyse
Mesurer le succès de vos efforts de marketing de contenu est essentiel pour affiner votre stratégie et prendre des décisions éclairées à mesure que vous augmentez la production.
Comme nous l’avons mentionné ci-dessus, les résultats que vous obtenez actuellement peuvent ne pas suivre lorsque vous augmentez la production.
Nous avons vu des situations où produire plus de contenu ne fait pas bouger l’aiguille de performance d’un poil. C’est comme si l’audience en avait déjà assez et que produire plus ne faisait pas de différence. C’est parfois la réalité, ce qui signifie qu’il est très important de suivre les indicateurs.
Cela peut impliquer un meilleur suivi de paramètres tels que les pages vues, l’engagement, la génération de prospects et les conversions, ainsi que la tenue d’un audit de contenu régulier pour évaluer les performances de chaque élément de contenu. En utilisant les données et les analyses pour informer votre stratégie de marketing de contenu, vous pouvez continuellement améliorer et optimiser votre approche.
Collaboration et coordination internes
Augmenter la production de marketing de contenu nécessite souvent une collaboration et une coordination étroites avec d’autres équipes, telles que les experts internes, le design, le référencement, le produit, les finances, etc.
Cela peut impliquer le partage d’informations et d’idées, l’alignement des buts et des objectifs, et la garantie que tout le contenu s’aligne sur vos efforts de marketing globaux.
Des réunions et des communications interfonctionnelles régulières peuvent faciliter la collaboration et la coordination et garantir que tout le monde travaille à un objectif commun.
Votre organisation est un écosystème dynamique auquel chacun contribue. Tirez-en parti pour créer des solutions cohérentes au sein des équipes – et entre elles. L’implication des parties prenantes dans le processus de création de contenu vous permet d’obtenir des informations précieuses, d’apprécier leur point de vue et d’encourager leur engagement dans le projet dès le départ.
Un dernier avertissement : augmenter la production n’est pas forcément utile à tout le monde.
Augmenter la production de contenu peut être une solution. Ou pas.
Nous ne pourrions pas conclure un article sur la production de PLUS de contenu sans lancer un avertissement clair : plus vous produisez de contenu, plus vos concurrents finiront par en produire, plus il sera difficile de se démarquer dans tout ce bruit.
Ce post LinkedIn de Joe Pulizzi en est un témoignage.
