Plongeons dans les réalités (et les enjeux!) à venir en gestion de contenu de marque, au-delà des horizons actuels.

Les choses bougent vite en ce moment dans l’industrie du contenu. Et elles ne sont pas prêtes à ralentir. Il est donc essentiel de faire tout notre possible pour rester en avance sur les tendances et aller chercher la performance désirée pour nos marques.

Voici une conversation #1hAvecToast en compagnie de Noémi G. Labelle, stratège de marque et contenu, et Alexandre Gravel, coprésident chez Toast Studio, durant laquelle nous avons exploré les tendances et les innovations qui façonneront le paysage du marketing de contenu dans les années à venir.

Voici un aperçu des éléments abordés :

  • ROI (retour sur l’investissement): on ne peut plus mesurer la performance du contenu comme nous le faisions dans le passé. Qu’est-ce que ça signifie?
  • IA (intelligence artificielle) : vous utilisez probablement déjà l’IA dans votre quotidien, mais comment aborder le rôle croissant de l’intelligence artificielle dans la création, la distribution et l’optimisation du contenu?
  • Productivité : obtenez des conseils pratiques pour accroître l’efficacité et la productivité de votre équipe d’experts en contenu, à la lumière de ce qui est maintenant possible en 2024.
  • Rôles dans les équipes : explorez les nouveaux rôles émergents au sein des équipes en contenu et découvrez comment structurer votre équipe pour réussir dans un environnement en constante évolution.

Pour aller plus loin après avoir visionner ce webinaire:

1. Le contexte du bouleversement actuel en marketing de contenu vis-à-vis des changements numériques, de la productivité, de l’IA et des rôles de demain.

Quelques questions pertinentes à se poser:

  • Comment votre entreprise, comme les 700 000 PME du Québec, vont soutenir leur productivité alors qu’elles diminuent leurs efforts marketing?
  • Avez-vous pris le temps d’identifier en quoi l’IA ajoutera de la valeur dans vos contenus? En avez-vous fait un plan de gouvernance en ce sens pour que votre équipe connaisse les normes de son usage?
  • Est-ce que ce sera le retour à la course au fond du funnel (la conversion) ou avez-vous commencé à réfléchir aux KPIs futurs des contenus en haut de funnel?

    2. La protection de la vie privée et son effet sur la mesure du ROI.

    Quelques questions pertinentes à se poser:

    • Comment bien gérer les attentes au sein des organisations? 
    • Comment faire comprendre à la direction de l’entreprise la manière dont les rapports et la mesure des campagnes seront affectés par ces changements? Question de les préparer et atténuer l’impact.
    • Avez-vous de bons spécialistes pour leur expliquer en votre compagnie?
    • À quel point maîtrisez-vous la segmentation et la gestion de vos données, le CRM et la collecte de données zéro et primaires?

      4. La mesure est importante dans notre contexte de coupures budgétaires où on doit justifier la contribution du marketing. Alors que notre économie compte sur les petites et moyennes entreprises qui ont moins les moyens d’investir, comment vont-elles s’en sortir alors qu’elles réduisent leur budget marketing?

      Quelques questions pertinentes à se poser:

      • À quel point la valeur du marketing de contenu est reconnue dans votre organisation? Est-ce que le ROI a été calculé, démontré et discuté suite au contexte plus difficile?
      • Avez-vous identifié vos plateformes performantes pour y investir exclusivement les budgets diminués?
      • Est-ce que le budget de contenu a été optimisé par un mix média basé sur le coût par KPI? En incluant le coût de production?
      • Avez-vous fait des études de cas pour l’ajout de rôles, de contenus d’impact, malgré les coupures?

        5. Parlons-en des rôles du futur en marketing de contenu

        Quelques questions pertinentes à se poser:

        • Connaissez-vous votre public et ce qu’il pense de l’IA?
        • Savez-vous quelles tâches doivent rester authentiques et ne pas être déléguées?
        • Avez-vous prévu de créer des politiques d’usage de l’IA et des bonnes pratiques pour les médias sociaux?
        • Avez-vous établi vos normes éthiques de l’usage d’IA? Car les employés vont l’utiliser…
        • Allez-vous améliorer la gamme de contenus ou renforcer les compétences de votre équipe grâce à l’IA?

        Ressources additionnelles:

          Noémi G. Labelle
          Stratège de marque et contenu
          Alexandre Gravel
          Co-président, Stratégie, Toast Studio